为了切实改善医疗服务，增强患者就医获得感，弘扬正气，促进医院健康发展，10月12日下午，北京积水潭医院召开社会监督员聘任暨交流座谈会。院党委书记李玉梅，党委副书记、纪委书记吴国安，各相关职能科室负责人以及社会监督员等20余人参会。会议由吴国安主持。

　　李玉梅从医院历史、三院区建设、人才队伍建设、三中心一基地建设及未来战略目标向社会监督员介绍了医院情况，并为社会监督员发放了聘书。

　　参会人员围绕医院发展建设、医疗质量、服务流程、医德医风和医疗费用控制等开展交流座谈。社会监督员依次发言，均表示被聘任为医院的社会监督员深感责任重大，未来会一如既往关注医院发展，充分发挥监督作用，同时结合对医院的了解和自身体会分别提出了意见建议。

　　吴国安对社会监督员的到来再次表示感谢，针对会上提出的意见建议，医院高度重视，认真研究落实整改，希望未来社会监督员继续发挥“第三只眼”的作用，与医院形成合力，推进各项工作提升改善。

　　社会监督员是医院聘请社会各界人士代表对我院医疗质量、服务态度、医德医风及收费标准等方面进行监督检查，是医院接受社会监督的重要举措，更是促进医院改革与发展的有力抓手。目前，医院共聘请8位来自不同行业的社会监督员对医院工作开展监督，对提出的改进意见和建议，医院也将不断改进，为医院高质量发展助力。